Crear Ambiente Propicio para Alto Desempeño

¿Que tan rápido tu equipo de Ventas puede mejorar? ¿Cuanto tiempo más crecerán tus ventas vegetativamente si sigues vendiendo exactamente de la misma manera que lo haces hoy? Nuevas ideas crean nuevos negocios; innovar es una ventaja competitiva. Los equipos de ventas tienen que ser la gente dentro de las empresas que reconocen las nuevas ideas, las empujan dentro de la organización, y las hacen una realidad. Esta tarea es fundamental en Ventas porque los Vendedores están permanentemente interactuando con la demanda - los prospectos y clientes. Los Gerentes de Ventas tienen que ser los catalizadores de estas ideas, buscar los recursos y llevar a su equipo hasta la implementación. Este tipo de experiencias son las que llevan a los equipos a obtener consistentemente altos desempeños.

El desafío para el Gerente de Ventas es crear un ambiente donde sus Vendedores están motivados a pensar diferente de las situaciones y oportunidades con las que se encuentran frente al cliente. Los buenos Vendedores necesitan espacios donde ellos puedan ejecutar nuevas maneras de alcanzar los objetivos, y que ellos entiendan que la innovación es su responsabilidad, y no algo que es solo responsabilidad de los "creativos" de oficina.

Los Equipos de Ventas donde promueven la mejora continua, la gente puede hacer preguntas sobre las tácticas que buscan implementarse, se sienten cómodos conversando sobre alternativas que todavía no se implementan, no se aceptan burlas y comentarios negativos, y saben como utilizar nuevas ideas. Ellos están convencidos que si no mejoran continuamente, la competencia si lo hará para sacar ventaja.

Los Gerentes de Ventas exitosos incrementan la productividad no solo adicionando Vendedores sino tambien innovando. Las recomendaciones para crear un ambiente de alto desempeño para un Equipo de Ventas son:

1.- Usar la lógica y la intuición. El pensamiento lógico e intuitivo son necesarios para crear nuevas maneras de solucionar los problemas de los clientes, o identificar nuevas aplicaciones para nuestros productos o servicios.

2.- Cultiva la curiosidad y la mente abierta. Los Vendedores son personas con la mente abierta porque enfrentan permanente desafíos con los prospectos y clientes en mercados muy complejos y cambiantes. Por lo general se sienten cómodos con maneras no muy disciplinadas de pensar para resolver un problema. Conservar la mente abierta les permite proponer nuevas y más alternativas.

3.- Genera ideas, soluciones y oportunidades innovadoras. Los Gerentes de Ventas deben enfrentar el desafío de promover que su gente piense diferente sobre las oportunidades que descubren. Muchas veces los Gerentes tienen que tomar la batuta en esta actividad ofreciendo soluciones fuera de la "caja".

4.- Estimula ideas creativas. El Jefe no puede tener todas las ideas creativas. El equipo tiene que generar las ideas creativas. Para promover que todo el equipo salga de la conformidad y comodidad de seguir a un "líder" a uno que promueve la creatividad e innovación, el Jefe tiene que mostrar que apoya las nuevas ideas que nacen del equipo.

5.- Cuestiona la manera de hacer las cosas siempre de la misma manera: como se resuelven los problemas, manejan los procesos e implementan las soluciones. "Si no esta malogrado, no lo cambies" me decia un gasfitero. Quizas esto funcione para las tuberías, pero no para los negocios. Todo cambia rápidamente en el mercado: los clientes, la competencia, la técnología, las oportunidades, y los Vendedores son los que deben promover el cambio dentro de la organización.

El Equipo de Ventas más rápido, creativo y eficaz ganará el liderazgo de su industria. Estas fortalezas se cultivan para constituir la cultura del equipo. Escoge crear un ambiente de alto desempeño para tu equipo de ventas para liderar con solvencia.